Cuwittan.com – Baru sehari dirilis di sejumlah negara, lini iPhone 17 dan iPhone Air langsung menuai keluhan dari para pengguna. Masalah yang paling banyak dilaporkan adalah bodi belakang yang mudah tergores, hingga muncul embun di kamera.
Menurut laporan Bloomberg, unit display iPhone 17 Pro dan 17 Pro Max yang dipajang di Apple Store Hong Kong, Shanghai, dan London sudah menunjukkan goresan mencolok, terutama pada varian warna Deep Blue. Hal serupa juga terjadi pada iPhone Air warna Space Black. Foto-foto kerusakan tersebut ramai dibagikan di media sosial seperti Weibo dan X. Di Weibo, hashtag terkait keluhan iPhone 17 bahkan menjadi trending dengan lebih dari 40 juta kali tayangan hingga Jumat (19/9).
Seorang pengguna menulis, “iPhone 17 Pro saya baru sehari, tapi bagian belakangnya sudah terlihat lecet.” Banyak warganet pun menyarankan agar pembeli segera menggunakan casing pelindung.
Keluhan ini juga diperkuat oleh hasil uji ketahanan YouTuber JerryRigEverything. Dalam videonya, housing kamera iPhone 17 Pro terbukti mudah tergores, terutama di sudut tajam. Uji coba dengan benda tajam seperti koin dan kunci meninggalkan bekas pada bodi aluminium anodized perangkat tersebut.
Apple tahun ini memang mengubah desain material. Jika iPhone 16 Pro menggunakan titanium dan kaca, maka iPhone 17 Pro beralih ke aluminium unibody dengan lapisan Ceramic Shield di bagian belakang. Meski lebih ringan, aluminium terbukti lebih rentan gores, terutama untuk varian warna gelap karena lapisan logam di bawah cat langsung terlihat saat tergores. Kasus ini mengingatkan publik pada iPhone 5 tahun 2012, yang juga dikeluhkan mudah lecet pada model Black dan Slate.
Selain itu, sejumlah pengguna iPhone Air melaporkan masalah lain: munculnya embun di kamera belakang. Diskusi soal hal ini ramai di platform X dan Reddit. Apple mengakui adanya masalah yang bisa muncul pada kondisi tertentu ketika kamera terkena cahaya LED sangat kuat.
Pihak Apple menyatakan sudah menemukan solusi dan akan segera merilis pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah kamera tersebut.
